Kebijakan Privasi
Terakhir diperbarui: 2026-09-13
Kebijakan Privasi 99rk
PT. Solusi Digital Aksara, sebagai operator platform 99rk, berkomitmen penuh untuk melindungi privasi data pribadi Pengguna kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, mengelola, dan melindungi informasi pribadi Anda saat Anda mengakses atau menggunakan Layanan 99rk. Dengan menggunakan Layanan kami, Anda menyetujui praktik yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini.
Kami mendorong Anda untuk membaca Kebijakan Privasi ini dengan cermat untuk memahami bagaimana kami memperlakukan data pribadi Anda. Kebijakan ini berlaku untuk semua Pengguna Layanan 99rk dan tunduk pada hukum Republik Indonesia, khususnya undang-undang dan peraturan terkait perlindungan data pribadi.
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan berbagai jenis informasi untuk menyediakan dan meningkatkan Layanan kami kepada Anda:
a. Informasi yang Anda Berikan Secara Langsung
- Data Akun: Saat Anda mendaftar untuk akun 99rk, kami dapat mengumpulkan informasi seperti nama, alamat email, dan kata sandi.
- Komunikasi: Ketika Anda menghubungi kami melalui email, formulir kontak, atau fitur dukungan pelanggan, kami mengumpulkan informasi yang Anda berikan dalam komunikasi tersebut, termasuk nama, alamat email, dan isi pesan Anda.
- Umpan Balik dan Ulasan: Jika Anda memberikan ulasan, komentar, atau umpan balik tentang Perangkat Lunak atau Layanan kami, kami akan mengumpulkan informasi tersebut.
b. Informasi yang Kami Kumpulkan Secara Otomatis
- Informasi Perangkat: Kami mengumpulkan informasi tentang perangkat yang Anda gunakan untuk mengakses Layanan, termasuk jenis perangkat, sistem operasi, pengidentifikasi perangkat unik, dan informasi jaringan seluler.
- Data Log: Server kami secara otomatis merekam informasi tertentu ketika Anda menggunakan Layanan kami, termasuk alamat IP Anda, jenis browser, halaman yang Anda kunjungi, waktu akses, tautan yang Anda klik, dan Perangkat Lunak yang Anda unduh.
- Data Penggunaan: Kami mengumpulkan informasi tentang bagaimana Anda menggunakan Layanan kami, seperti fitur yang Anda gunakan, frekuensi penggunaan, dan interaksi Anda dengan Perangkat Lunak yang tersedia di 99rk.
- Informasi Lokasi: Dengan izin Anda, kami dapat mengumpulkan informasi lokasi geografis yang tepat dari perangkat Anda untuk menyediakan layanan yang relevan secara lokal.
2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda
PT. Solusi Digital Aksara menggunakan informasi yang kami kumpulkan untuk berbagai tujuan, antara lain:
- Menyediakan dan Memelihara Layanan: Untuk mengoperasikan, menyediakan, dan memelihara platform 99rk, termasuk memfasilitasi unduhan Perangkat Lunak.
- Meningkatkan dan Mempersonalisasi Layanan: Untuk memahami bagaimana Anda menggunakan Layanan kami, menganalisis tren, dan mengembangkan fitur baru untuk meningkatkan pengalaman Pengguna.
- Komunikasi: Untuk berkomunikasi dengan Anda mengenai akun Anda, pembaruan Layanan, penawaran promosi (jika Anda telah menyetujui), dan untuk menanggapi pertanyaan atau permintaan dukungan pelanggan Anda.
- Keamanan dan Pencegahan Penipuan: Untuk mendeteksi, mencegah, dan mengatasi aktivitas penipuan, penyalahgunaan, atau ilegal serta untuk menjaga keamanan sistem kami.
- Kepatuhan Hukum: Untuk mematuhi kewajiban hukum yang berlaku, seperti menanggapi permintaan penegakan hukum atau perintah pengadilan.
- Analisis dan Riset: Untuk melakukan analisis data, riset, dan survei guna memahami preferensi Pengguna dan mengoptimalkan Layanan kami.
3. Penggunaan Cookie dan Teknologi Pelacakan Serupa
99rk menggunakan "cookie" dan teknologi pelacakan serupa untuk melacak aktivitas di Layanan kami dan menyimpan informasi tertentu. Cookie adalah file kecil yang ditempatkan di perangkat Anda. Kami menggunakan cookie untuk berbagai tujuan, termasuk mengingat preferensi Pengguna, menganalisis lalu lintas situs, mengelola sesi, dan mengumpulkan informasi statistik. Anda memiliki opsi untuk menginstruksikan browser Anda untuk menolak semua cookie atau untuk menunjukkan kapan cookie sedang dikirim. Namun, jika Anda tidak menerima cookie, Anda mungkin tidak dapat menggunakan beberapa bagian dari Layanan kami.
4. Pembagian Informasi Anda dengan Pihak Ketiga
Kami tidak menjual informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Namun, kami dapat membagikan informasi Anda dalam keadaan tertentu:
- Penyedia Layanan: Kami dapat mempekerjakan perusahaan dan individu pihak ketiga untuk memfasilitasi Layanan kami (misalnya, penyedia hosting, analisis data, dukungan pelanggan). Pihak ketiga ini memiliki akses ke informasi pribadi Anda hanya untuk melakukan tugas-tugas ini atas nama kami dan diwajibkan untuk tidak mengungkapkan atau menggunakannya untuk tujuan lain.
- Afiliasi: Kami dapat membagikan informasi Anda dengan afiliasi kami, yaitu entitas yang dimiliki atau dikendalikan oleh PT. Solusi Digital Aksara, untuk tujuan internal yang konsisten dengan Kebijakan Privasi ini.
- Transfer Bisnis: Jika PT. Solusi Digital Aksara terlibat dalam merger, akuisisi, atau penjualan aset, informasi pribadi Anda dapat ditransfer sebagai bagian dari transaksi tersebut. Kami akan memberikan pemberitahuan sebelum informasi pribadi Anda ditransfer dan menjadi tunduk pada Kebijakan Privasi yang berbeda.
- Kewajiban Hukum: Kami dapat mengungkapkan informasi pribadi Anda jika diwajibkan oleh hukum atau dalam tanggapan yang sah terhadap permintaan dari otoritas publik (misalnya, pengadilan atau lembaga pemerintah).
- Dengan Persetujuan Anda: Kami dapat mengungkapkan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga dengan persetujuan eksplisit Anda untuk tujuan tertentu.
5. Keamanan Data
Keamanan informasi pribadi Anda sangat penting bagi kami. PT. Solusi Digital Aksara menerapkan langkah-langkah keamanan teknis, fisik, dan administratif yang wajar untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses tidak sah, penggunaan, pengungkapan, perubahan, atau perusakan. Ini termasuk penggunaan enkripsi, firewall, kontrol akses, dan prosedur keamanan lainnya. Namun, perlu diingat bahwa tidak ada metode transmisi melalui internet atau metode penyimpanan elektronik yang 100% aman. Meskipun kami berupaya menggunakan cara yang diterima secara komersial untuk melindungi informasi pribadi Anda, kami tidak dapat menjamin keamanan mutlaknya.
6. Hak-Hak Anda Terkait Data Pribadi
Sebagai Pengguna 99rk, Anda memiliki hak-hak tertentu terkait data pribadi Anda:
- Hak Akses: Anda berhak meminta salinan informasi pribadi yang kami simpan tentang Anda.
- Hak Koreksi: Anda berhak meminta kami untuk memperbaiki informasi yang tidak akurat atau tidak lengkap tentang Anda.
- Hak Penghapusan: Anda berhak meminta kami untuk menghapus informasi pribadi Anda, dalam kondisi tertentu.
- Hak Penarikan Persetujuan: Jika kami memproses data pribadi Anda berdasarkan persetujuan Anda, Anda berhak menarik persetujuan Anda kapan saja.
- Hak untuk Mengajukan Keluhan: Anda berhak mengajukan keluhan kepada otoritas perlindungan data yang relevan di Indonesia jika Anda merasa hak-hak Anda telah dilanggar.
Untuk menggunakan hak-hak ini, silakan hubungi kami menggunakan detail kontak yang disediakan di bawah.
7. Perlindungan Anak-Anak
Layanan 99rk tidak ditujukan untuk individu di bawah usia 13 tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak di bawah 13 tahun. Jika Anda adalah orang tua atau wali dan Anda mengetahui bahwa anak Anda telah memberikan kami informasi pribadi, harap hubungi kami. Jika kami mengetahui bahwa kami telah mengumpulkan informasi pribadi dari anak di bawah 13 tahun tanpa verifikasi persetujuan orang tua, kami akan mengambil langkah-langkah untuk menghapus informasi tersebut dari server kami.
8. Tautan ke Situs Web Pihak Ketiga
Layanan kami mungkin berisi tautan ke situs web atau layanan pihak ketiga yang tidak dioperasikan oleh kami. Jika Anda mengklik tautan pihak ketiga, Anda akan diarahkan ke situs pihak ketiga tersebut. Kami sangat menyarankan Anda untuk meninjau Kebijakan Privasi setiap situs yang Anda kunjungi. PT. Solusi Digital Aksara tidak memiliki kendali atas dan tidak bertanggung jawab atas konten, kebijakan privasi, atau praktik situs atau layanan pihak ketiga mana pun.
9. Perubahan pada Kebijakan Privasi Ini
PT. Solusi Digital Aksara dapat memperbarui Kebijakan Privasi kami dari waktu ke waktu. Kami akan memberitahu Anda tentang perubahan apa pun dengan memposting Kebijakan Privasi yang baru di halaman ini. Kami akan memberi tahu Anda melalui email dan/atau pemberitahuan yang menonjol di Layanan kami, sebelum perubahan menjadi efektif dan memperbarui "tanggal efektif" di bagian atas Kebijakan Privasi ini. Anda disarankan untuk meninjau Kebijakan Privasi ini secara berkala untuk setiap perubahan. Perubahan pada Kebijakan Privasi ini efektif ketika diposting di halaman ini.
10. Kontak Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini, praktik kami, atau hak-hak Anda, jangan ragu untuk menghubungi kami:
- Melalui email: [Alamat Email Dukungan PT. Solusi Digital Aksara]
- Melalui situs web 99rk: [URL Halaman Kontak 99rk]
- Alamat Kantor: [Alamat Fisik PT. Solusi Digital Aksara di Jakarta]